Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun c929 Anda

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform c929 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak andaAkaun selamatSokongan tersedia
c929 Terma dan Syarat Akaun c929 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami secara terus melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat c929.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan rasmi atau aduan berkaitan terma yang memerlukan rekod bertulis yang jelas.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini apabila terma dan syarat dipinda, serta maklumat penting lain berkaitan akaun anda di c929.
AMANAH DAN KESELAMATAN

Bagaimana c929 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan pentadbiran yang kukuh untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi sepanjang masa penggunaan platform c929.

Keselamatan Data

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan teknologi SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda…

Penggunaan Kuki

c929 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan menganalisis prestasi platform.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan penggunaan kata laluan unik dan pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam…

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna c929 berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan dasar platform kami di Malaysia.

Kami boleh meminda terma ini pada bila-bila masa. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda atau dipaparkan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan bermakna anda menerima versi terkini.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. Sebarang baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur standard kami setelah siasatan selesai dijalankan.

Ya, anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan rasmi dalam format PDF, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda.

Terma am adalah sama untuk semua kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, had transaksi dan masa pemprosesan mungkin berbeza bergantung pada penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Anda boleh mengemukakan bantahan rasmi melalui e-mel sokongan kami. Nyatakan nombor akaun dan butiran isu anda. Kami akan menyiasat dan memberi maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran berdaftar.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Di Malaysia, peruntukan ini berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan dan selaras dengan keperluan pematuhan semasa.